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方向门:研究做完,先别急着做方案
- 解决什么
- 研究产生多个可行方向时,怎样做出有依据、可回看的选择?
- 何时使用
- 调研结束、准备写方案或开发,但团队对服务谁和先做什么仍有分歧时。
- 实践产出
- 一张包含候选方向、依据、取舍、未知项和拍板理由的决策简报。
先说结论:研究做完之后,不要直接跳到「做方案」。中间有一道门——把研究指向的几个可能方向摊开,看清每个的依据和代价,然后由你选定一个。选定之前,方案层不开工。
为什么需要这道门
同一份调研,往往能支撑好几个不同的做法:可以只做最小的一小步,可以收窄到一类最活跃的人群,可以先用人工服务验证,也可以先搭内容渠道聚人。它们通向完全不同的产品。如果你不停下来选,就会在潜意识里默认第一个想到的,然后一路做下去,回头才发现别的方向本来更好。
一个方向该写清什么
每个候选方向不只是一个名字,要能回答三件事:
- 一句话说清它做什么。
- 为什么值得考虑——依据要落在研究证据上,不是拍脑袋。
- 代价是什么——天花板、风险、放弃了什么,直说不粉饰。
系统会推荐其中一个,但推荐只是建议,不会替你预选。你看完所有方向的依据和代价,再自己拍板。
给建议,不替你拍板
这是整个产品的人格底色。工具可以帮你把选项理清楚、把证据摆出来、把代价算明白,但创业的方向是你的赌注,只能你来下。任何替你拍板的产品,都是在替你承担它承担不了的后果。
选择会留痕
你选了哪个方向、为什么选,会永久记录进项目报告。几个月后回头看,你能清楚地知道:当时是基于什么证据、做了什么选择。这份留痕本身就是判断力复利的一部分——下次你会选得更好,因为你看得见上次是怎么选的。
先验证,再开干。方向门就是「开干」前的最后一次停顿。